LEGAL
特定商取引法に基づく表記・
プライバシーポリシー
特定商取引法に
基づく表記
販売業者
ガーデンガーデン株式会社
運営統括責任者名
谷野 賢之助
所在地
〒441-3147
愛知県豊橋市大岩町字境目35-8
電話番号
メールアドレス
info＠gardengarden.net
販売URL
お支払い方法
クレジットカード決済
VISA・Mastercard・JCBを利用いただくことが可能です。支払時期は、ご利用のカード会社に準じます。
銀行振込
お客様任意の銀行口座から店舗の指定口座宛に、ご注文日から10日以内にお支払いください。（10日以内の入金確認ができなかった場合は自動キャンセルとなります。）
PayPay残高払い
「PayPay残高払い」は、PayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要です。
PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払いするこおが可能です。また、事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
コンビニ決済
Family Mart・セブン-イレブン・ミニストップ・LAWSON・セイコーマートでお支払いただくことが可能です。ご注文日から10日以内にお支払いください。
商品代引
ヤマト・日本郵政による代金引換決済に対応しています。代金引換決済の場合、送料に加えて代引き手数料が発生します。商品代金は、商品配達時に配送員にお支払いください。
消費税
当店では消費税を含んだ価格表示を行っています。
手数料
コンビニ（Family Mart・セブン-イレブン・ミニストップ・LAWSON・セイコーマート）
一律手数料0円
商品代引
注文金額1～9,999円（税込）：
手数料330円（税込）
注文金額10,000～29,999円（税込）：
手数料440円（税込）
注文金額30,000円（税込）～：
手数料660円（税込）
お届け方法・送料
ネコポス
一律手数料0円
小梱包
- 北海道：1,800円（税込）
- 東北：1,400円（税込）
- 関東・信越・北陸・中部・関西：
1,200円（税込） - 中国・四国：1,300円（税込）
- 九州：1,400円（税込）
- 沖縄：2,400円（税込）
通常梱包
- 北海道：2,400円（税込）
- 東北：2,000円（税込）
- 関東・信越・北陸・中部・関西：
1,700円（税込） - 中国・四国：1,900円（税込）
- 九州：2,000円（税込）
- 沖縄：3,900円（税込）
ご注文時の送料はあくまで目安です。
1箱につき送料が発生します。なるべく1箱に収まるよう梱包しますが、商品の特性上ご注文時から送料を変更する場合があります。送料の詳細は、ご注文後に送信する「受付確認メール」を必ずご確認ください。なお、自動送信メールではないため、送信までに時間がかかる場合があります。
以下の場合、送料を変更する場合があります。
- 小梱包でお届け可能な商品のご注文でも、梱包しきれない数のご注文を受けたとき。
通常梱包または小梱包2つでのお届けとなり、送料を変更します。 - 1箱の規定の重量を超えたとき。
箱を増やしてのお届けとなり、送料を変更します。 - 複数の商品をご注文のとき。
重量やサイズ、本数の関係上、1梱包でおまとめできないことがあります。この場合、2梱包以上のお届けとなり送料が変更となります。
お支払い期限
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引き落し日は、各クレジットカード会社の締め日や支払日をご確認ください。
お引き渡し時期
ご注文いただいた日から1週間以内に発送いたします。
取り寄せ対応の場合は、入荷次第発送します。
海外への発送
日本国内のみの発送で、海外への発送は承っていません。
返品・交換
- 商品の欠陥や不良など当店に原因がある場合は、返品・交換を受け付けます。商品到着後、2日間以内にお電話ください。
- 植物の一部を切り取るなど、手を加えられた商品や一部消費した商品、一度使用された商品、お客様の責任でキズ・汚れの付着した商品の交換・返品はお受けできません。予めご了承ください。
- 万一、お客様都合の理由により返品になる場合は、返送料を負担いただきますのでご了承ください。
当店からお届けする種苗は生き物です。商品は到着次第速やかに開封し、数量状態を確認してください。
免責
- お客様の栽培管理や、気象条件によるものと考えられる不具合に関しては、当店で責任を負いかねます。地域やその年の気象条件の違いを考慮いただいた上で商品を購入ください。
- 天災など自然現象による不可抗力や、お客様の不注意による故障、破損等に関しては、当店で責任を負いかねます。
- 食用ではない苗などは有毒または健康に害を及ぼす場合があるため、絶対に食べたり動物に与えたりしないでください。万一、商品を食用とされ、お客様に何らかの損害が生じた場合、当店で責任は負いかねます。
保証期間 破損・当店の責任による商品不良等の不具合がある場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
ガーデンガーデン株式会社（以下、「弊社」という。）は、個人情報保護法ならびに個人情報保護に係る法律を遵守します。
また、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、お客様の個人情報保護体制を整備しています。
01個人情報の管理
弊社では、お客様からのお問い合わせ等の中で、お客様や関係者等の個人情報をお預かりする場合があります。お預かりした個人情報は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、SSL通信をはじめとしたホームページにおけるセキュリティシステムを構築した上で維持・管理を徹底し、個人情報の保護に努めます。
02個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 総合園芸専門店ガーデンガーデンの店舗運営
- オンラインショップの運営
- 植物・ガーデニング資材等の販売業務
- 弊社の関連サービスやキャンペーン等の案内
- お問い合わせへの対応
03個人情報の第三者への開示・提供の禁止
弊社は、お客様からお預かりした個人情報を第三者に対して開示・譲渡・転売・貸与することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報を開示・譲渡・転売・貸与する場合があります。
- お客様の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
04個人情報の安全対策
弊社は、個人情報の正確性および安全性確保のために、ホームページの通信にSSL通信を利用するとともに、セキュリティの高いサーバーを利用することで安全対策を講じています。
05ご本人の照会
お客様ご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合は、弊社が定める方法によりご本人であることを確認の上、対応します。
06法令等の遵守と見直し
弊社は、保有する個人情報に関して適用される国内の法令等を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直すことで改善に努めます。
07その他
弊社では、第三者が運営するホームページに遷移する外部リンク（インターネット広告を含む）を設定することがあります。お客様が外部リンク先のホームページにおいて個人情報の入力等を行った場合、お客様の個人情報は、外部リンク先である第三者の規定等に則って管理されます。
08お問い合わせ先
本プライバシーポリシーの内容や個人情報に関するお問い合わせ等は、以下の窓口までお問い合わせください。
